Информация
Поиск

САМОВЫВОЗ И ДОСТАВКА ПО ЗЕЛЕНОГРАДУ

Оформив заказ на нашем сайте, вы можете забрать его со склада в Зеленограде, либо заказать бесплатную доставку по Зеленограду. Для этого на странице оформления заказа выберите пункт «самовывоз».

Время работы склада и доставки по Зеленограду:
Ежедневно: с 12:00 до 19:00

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Стоимость доставки: 150-750р (рассчитывается автоматически при оформлении заказа, зависит от региона и веса)

Срок доставки: 2-10 дней (зависит от региона доставки, например в Москву это 1-2 дня, СПБ 2-4 дня, и т.д. Если вам нужно узнать более точный срок доставки в ваш регион, то после оформления заказа менеджер свяжется с вами и сообщит сроки.)

Доставка по России, осуществляется транспортными компаниями: Почта России, BoxBerry, СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Вы можете выбрать доставку до двери или забрать заказ в пункте самовывоза в вашем городе.

ОПЛАТА

Мы принимаем оплату картами. Есть два основных способа оплаты:

  1. Онлайн оплата через сайт - в данном случае может взиматься комиссия 2%. Комиссию берем не мы, а банк, который обрабатывает ваш платеж. Точный размер комиссии зависит от региона и банка выпустившего вашу карту, но не превышает 2%.
  2. Онлайн оплата через приложение (Сбербанк онлайн, тинькофф, и др.) - в данном случае комиссия взимается редко, а когда взимается то не превышает 1%. Это также зависит от региона и банка выпустившего вашу карту.

Оплата при получении доступна только при самовывозе со склада в Зеленограде, либо при доставке курьером (только Зеленоград и окрестности)

Инструкция по оплате будет отправлена вам сразу после подтверждения заказа менеджером. Также менеджер может вас подробно проконсультировать по оплате и другим вопросам.

Почему мы не отправляем заказы с наложенным платежом

Основная причина, по которой мы перестали отправлять заказы с наложенным платежом (с оплатой при получении), это безответственность покупателей. У каждого из них была своя ситуация. Один потратил деньги, другому задержали зарплату, третий просто передумал, но соврал что уехал в командировку и не может получить заказ. Однажды девушка заказала воск, а потом у неё сорвался ряд заказов, как следствие посылка не была получена. Были и настоящие форс-мажоры, но их было мало. В таких случаях магазин всегда оплачивал доставку до получателя и обратную доставку. Это финансовые риски. И если мы будем на них идти, то придется их закладывать в стоимость товара.

Следует понимать, наложенный платеж никак не защищает вас от мошенничества. Например, правила Почты России четко описывают порядок вручения почтового отправления с наложенным платежом: сначала вы оплачиваете товар, расписываетесь о вручении, и только потом получаете посылку и проверяете содержимое. Таким образом, ничто не мешает продавцу положить кирпич вместо заказанного вами воска или сахарной пасты. Точно также, наложенный платеж никак не гарантирует качество товара. 

Единственными объективными критериями надежности магазина является:

  • Наличие отзывов покупателей в интернете (ищите нас по запросам: evamark.ru отзывы или evamark отзывы);
  • Наличие на сайте магазина контактных данных;
  • Стаж работы магазина от года и более (можно так же понять по датам отзывов в интернете)
  • Качественный, добротно-сделанный сайт интернет-магазина (это стоит немалых сил и денег, никто ради ваших пары тысяч рублей не будет не будет инвестировать средства и силы в разработку магазина)
  • Наличие оффлайн магазинов или пунктов самовывоза.